Yaklaşımımız Sorunu Anla, Noktayı Bul, Doğru Yöntemle Çöz

İşe önce şikâyetin türünü netleştirerek başlarız: akış yavaşlaması, geri tepmeler, kötü koku, taşma riski ya da nemlenme gibi belirtiler aynı görünse de farklı sebeplere dayanabilir. Bu yüzden hızlı müdahaleyi, “hızlı ama rastgele” değil, “hızlı ve kontrollü” bir akışla yürütürüz. Gerektiğinde hat içi görüntüleme, kontrol adımları ve saha gözlemiyle arızanın yerini belirlemeye odaklanırız.

Amaç; gereksiz kırma-dökme riskini azaltmak, alanı korumak ve tekrar eden sorunların önüne geçmektir. Yapılacak işlemi başlamadan önce anlaşılır biçimde aktarır, uygulama sırasında da süreci şeffaf tutarız. Ev, ofis veya işletme fark etmeksizin, iş bitiminde alanın düzenini korumak ve kullanımın hızlıca normale dönmesini sağlamak temel önceliğimizdir.